Politica de Privacidad

En Plan Cero Deudas, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web https://plancerodeudas.org/ o utiliza nuestros servicios. Lea atentamente esta política para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información de acuerdo con esta política.

1. Información que recopilamos. Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

1.1 Información de identificación personal:

• Nombre

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de facturación y envío

1.2 Información de identificación no personal:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Información del dispositivo

• Datos de uso (por ejemplo, páginas visitadas, tiempo empleado en el sitio)

1.3 Cookies:

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y nos permiten reconocer sus preferencias y recopilar datos de uso. Puede optar por aceptar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador.

2. Cómo utilizamos su información. Podemos utilizar la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Para personalizar su experiencia y mejorar nuestro sitio web

• Para procesar transacciones y enviar comunicaciones relacionadas con pedidos

• Para enviar correos electrónicos de marketing, boletines informativos o actualizaciones (si opta por recibirlos)

• Para responder a sus consultas de servicio al cliente

• Analizar el uso y las tendencias del sitio web para mejorar la funcionalidad.

• Para proteger nuestro sitio web contra fraudes y violaciones de seguridad.

3. Intercambio y divulgación de datos. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza para realizar tareas necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, como procesamiento de pagos, marketing o servicios de correo electrónico.

• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si lo requiere la ley o en respuesta a una solicitud legal válida de las autoridades gubernamentales.

• Transferencias comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de la transacción.

4. Seguridad de los datos. Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra accesos, alteraciones o destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen cifrado, servidores seguros y controles de acceso. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Sus derechos y opciones. Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información: Puede solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.

• Actualizar o corregir su información: Puede actualizar o corregir su información personal en cualquier momento.

• Darse de baja de las comunicaciones de marketing: puede darse de baja de nuestros correos electrónicos de marketing haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en cualquier correo electrónico que le enviemos o comunicándose con nosotros directamente.

• Solicitar la eliminación de su información: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.

6. Enlaces de terceros. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

7. Privacidad de los niños. Plan Cero Deudas no recopila ni solicita deliberadamente información personal de ninguna persona menor de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

8. Usuarios internacionales. Si accede a nuestro sitio web desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores. Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento para esta transferencia y procesamiento de su información en los Estados Unidos.

9. Cambios a esta Política de Privacidad. Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y la política actualizada entrará en vigencia a partir de la fecha de su publicación. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad periódicamente para conocer las actualizaciones.

10. Descargo de responsabilidad

• Información general: Esta es una política de privacidad de muestra y debe revisarse y personalizarse en función de sus prácticas reales de recopilación de datos. También es importante consultar con un profesional legal para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones pertinentes, como el RGPD (para residentes de la UE) o la CCPA (para residentes de California).

• Retención de datos: asegúrese de tener políticas claras de retención de datos sobre el tiempo durante el cual conservará los datos personales, especialmente para los usuarios que residen en áreas con leyes de privacidad estrictas.

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